Format, virüs temizleme, hızlandırma — hepsi uzaktan, 30-60 dakikada.
Bilgisayarınızda sorun mu var? Format mı atmanız gerekiyor? Virüs mü kaptınız? Sisteminiz yavaşladı mı? Artık bilgisayarınızı tamir için bir yere götürmenize gerek yok.
Uzaktan bilgisayar destek hizmetimiz sayesinde, AnyDesk veya TeamViewer gibi güvenli uzaktan erişim yazılımları aracılığıyla bilgisayarınıza bağlanıyor ve sorununuzu 30-60 dakika içinde çözüyorum. İnternet bağlantınız olduğu sürece Milas'tan, Bodrum'dan, Muğla'dan — hatta Türkiye'nin her yerinden destek alabilirsiniz.
Geleneksel bilgisayar servisleri bilgisayarınızı almanız, götürmeniz, günlerce beklemeniz gerekir. Uzaktan destek ile:
Milas'ta yaşıyorum. Bodrum ve Muğla'ya düzenli olarak yerinde destek verebiliyorum. Ancak uzaktan bilgisayar destek hizmeti konum fark etmeksizin Türkiye'nin her yerinden — hatta yurt dışından — alınabilir.
Özellikle Milas bilgisayarcı, Bodrum bilgisayar tamiri, Muğla bilgisayar format araması yapıyorsanız, doğru yerdesiniz. Uzaktan bağlanarak sorunuzu en kısa sürede çözüyorum.
Uzaktan bilgisayar destek hizmeti sadece "bilgisayardan anlayan" insanlar için değil — tam tersine, teknik bilgisi olmayan herkes için ideal bir çözüm. Yıllar içinde Milas, Bodrum ve Muğla'dan her yaş grubundan, her meslekten insana destek verdim. İşte en sık destek alan gruplar:
Bilgisayarı yavaşlayan, internette gezinirken reklam pencerelerinden bunalan, virüs kaptığını düşünen ev kullanıcıları en büyük müşteri kitlem. Çoğu zaman bilgisayarınızı bir servise götürmenin zahmeti yüzünden aylarca sorunlu kullanıyorsunuz. Uzaktan destek ile evinizden çıkmadan, çayınızı yudumlarken bilgisayarınız onarılıyor. Format atmak gerekiyorsa verilerinizi önce yedekliyor, sonra tertemiz bir sistem kuruyorum.
Online eğitim döneminde bilgisayar sorunları öğrenciler için büyük bir stres kaynağı. Sunum hazırlamak, ödev yapmak, Zoom'a bağlanmak — hepsi çalışan bir bilgisayara bağlı. Milas'ta veya Bodrum'da okuyan öğrencilere uygun fiyatlı destek sunuyorum. Bilgisayarınız yavaşladıysa, gereksiz programlardan temizleyip hızlandırıyorum. Office kurulumu, PDF düzenleme araçları, tarayıcı optimizasyonu gibi işlemleri de uzaktan hallediyorum.
Milas'ta esnaf, Bodrum'da butik otel işletmecisi, Muğla'da küçük ofis — bilgisayar sorunları iş kaybına neden oluyor. POS sistemi bozulduğunda, muhasebe programı hata verdiğinde, yazıcı çalışmadığında hızlı çözüm şart. Uzaktan destek ile işinizi durdurmadan sorunu çözebiliyorum. Ayrıca sistemlerinizi düzenli bakımla sorun çıkmadan önce optimize ediyorum.
Ailemden biliyorum: yaşlı büyüklerimiz teknolojiyle zor anlaşıyor. Milas'ta yaşayan amcamın bilgisayarını düzenli olarak uzaktan kontrol ediyorum. Temel bilgisayar kullanımı, e-Devlet girişi, banka işlemleri, video görüşme kurulumu — sabırla, anlaşılır bir dille yardımcı oluyorum. Yanınızda bir bilgisayarcı tanıdığınız olsun mantığıyla çalışıyorum.
Almanya'da, Hollanda'da, İngiltere'de yaşayan Türkler de destek alıyor. Türkçe anlayan bir teknisyen bulmak yurt dışında zor ve pahalı. Bana WhatsApp'tan ulaşıyorlar, AnyDesk ile bağlanıyorum, sorunlarını Türkçe çözüyorum. Fiyatlar Türkiye fiyatlarıyla aynı — yurt dışı farkı yok.
Format atmak birçok kişi için korkutucu bir süreç. "Verilerim kaybolur mu?", "Programlarım ne olacak?" gibi sorular aklınıza geliyordur. İşte benim format sürecim adım adım:
İlk adım olarak WhatsApp'tan mesaj atıyorsunuz. Bilgisayarınızın markası, modeli, yaşadığınız sorunu kısaca anlatıyorsunuz. Ben de size format gerekip gerekmediğini, tahmini süreyi ve fiyatı söylüyorum. Bazen format gerekmeden sorun çözülebiliyor — gereksiz format attırmıyorum.
AnyDesk'i bilgisayarınıza indirmenizi istiyorum. Kurulum gerektirmez, doğrudan çalışır. Açılan ekranda 9 haneli bir kod görürsünüz — bu kodu bana WhatsApp'tan iletirsiniz. Ben bu kodla şifreli ve güvenli bir bağlantı kuruyorum. Siz bağlantıyı onaylamadan erişemem, istediğiniz zaman bağlantıyı kesebilirsiniz.
Format öncesi en kritik adım budur. Masaüstü, Belgelerim, İndirilenler, Fotoğraflar klasörlerinizdeki tüm dosyaları kontrol ediyorum. Önemli verileri bulut depolama (Google Drive, OneDrive) veya harici diskinize yedekliyorum. Tarayıcı yer işaretleri, kayıtlı şifreler, WhatsApp yedekleri — hiçbir şey atlanmıyor. Yedekleme tamamlanmadan format başlamıyor.
Windows 10 veya Windows 11'in en güncel sürümünü temiz olarak kuruyorum. Disk bölümlendirmesini yapıyorum, SSD'niz varsa optimum performans için ayarlıyorum. Kurulum sırasında gereksiz Microsoft bloatware'leri devre dışı bırakıyorum. Sonuç: ilk günkü gibi hızlı, pırıl pırıl bir sistem.
Format sonrası en önemli adım driver kurulumudur. Ekran kartı, ses kartı, ağ adaptörü, Bluetooth — tüm sürücüleri en güncel sürümleriyle kuruyorum. Ardından ihtiyacınız olan yazılımları yüklüyorum: Office, Chrome, WinRAR, PDF okuyucu, antivirüs ve diğer programlar. Hangi programları kullanıyorsanız listeleyip hepsini kuruyorum.
Tüm kurulumlar bittikten sonra bilgisayarı baştan sona test ediyorum. İnternet çalışıyor mu, ses var mı, yazıcı bağlanıyor mu — her şeyi kontrol ediyorum. Yedeklediğimiz verileri geri yüklüyorum. Son olarak size temel bakım ipuçları veriyorum: hangi programları kurmayın, ne sıklıkla güncelleme yapın, nasıl yedek alın.
Yılların deneyimiyle söylüyorum: bilgisayar sorunlarının çoğu önlenebilir. İşte Milas ve Bodrum'da en sık gördüğüm hatalar:
Bu en büyük hata. "Crack" veya "keygen" ile kurulan programlar bilgisayarınıza virüs, trojan ve casus yazılım bulaştırır. Bana gelen bilgisayarların en az yarısında korsan yazılımdan kaynaklanan sorunlar var. Ücretsiz alternatifler mevcut — LibreOffice, GIMP, VLC gibi. Bunları kurarak hem yasal hem de güvenli kalabilirsiniz.
"Güncelleme çok uzun sürüyor" diye Windows güncellemelerini kapatanları çok görüyorum. Güncellemeler güvenlik açıklarını kapatır, performansı artırır. Güncellemesiz bilgisayar kapısı açık bir ev gibidir. Haftada en az bir kez güncelleme kontrolü yapmanızı öneriyorum.
Disk bozulduğunda, virüs verilerinizi şifrelediğinde, yanlışlıkla sildiğinizde — yedek yoksa veriler gider. Önemli dosyalarınızı Google Drive veya OneDrive'a otomatik senkronize edin. Harici bir diske aylık yedek alın. Bu alışkanlık hayat kurtarır.
İnternette "Bilgisayarınızda 47 virüs tespit edildi!" gibi uyarılar görüyorsunuz. Bunlara tıklayıp sahte antivirüs programları kuruyorsunuz — ve asıl virüsü o zaman kaptırıyorsunuz. Windows Defender zaten yeterli bir koruma sağlar. Ekstra antivirüs istiyorsanız Malwarebytes gibi güvenilir bir program kullanın, başka bir şeye gerek yok.
Chrome'a onlarca eklenti yüklemek tarayıcıyı yavaşlatır, gizliliğinizi tehlikeye atar ve bazen zararlı yazılım bulaştırır. Gerçekten kullandığınız 3-5 eklenti dışındakileri kaldırmanızı öneriyorum. Özellikle "kupon bulucu", "hava durumu" gibi eklentiler genellikle veri toplama aracıdır.
Milas ve Bodrum'da bilgisayar servisi bulmak düşündüğünüz kadar kolay değil. İşte uzaktan destek hizmetimin bölgesel avantajları:
Milas küçük bir ilçe ve profesyonel bilgisayar servisi sayısı oldukça az. Mevcut servisler genellikle donanım odaklı çalışıyor — yazılım sorunlarıyla yeterince ilgilenemiyor. Bilgisayarınızı bırakıyorsunuz, 3-5 gün bekliyorsunuz, bazen daha da uzun sürüyor. Uzaktan destek ile Milas'ta aynı gün çözüm alabilirsiniz.
Bodrum'da yaz aylarında nüfus birkaç katına çıkıyor. Bilgisayar servisleri de buna paralel yoğunlaşıyor. Turistik bölgelerde fiyatlar da artıyor. Uzaktan destek ile sezon farkı gözetmeden, sabit fiyatlarla hizmet alıyorsunuz. Bodrum merkezden veya Gümbet'ten, Bitez'den, Yalıkavak'tan — fark etmiyor.
Geleneksel serviste bilgisayarınızı bırakıp günlerce bekliyorsunuz. İş yerinde bilgisayar kullanamadan çalışmaya devam etmeye çalışıyorsunuz. Uzaktan destek ile genellikle aynı gün, hatta aynı saat içinde sorununuz çözülüyor. Randevu için mesaj atmanız yeterli.
Bazı sorunlar uzaktan çözülemez — donanım arızası, ekran değişimi, RAM takma gibi fiziksel müdahale gerektiren işler. Bu durumda Milas ve yakın çevresi için yerinde destek de verebiliyorum. Bodrum ve Muğla merkez için de belirli günlerde yerinde servis imkânı sunuyorum. Önce uzaktan değerlendirme yapıyorum, yerinde müdahale gerekiyorsa söylüyorum.
AnyDesk veya TeamViewer gibi güvenli uzaktan erişim yazılımları ile bilgisayarınıza bağlanıyorum. Ekranınızı görerek ve kontrol ederek sorununuzu çözüyorum. İnternet bağlantınız olduğu sürece dünyanın her yerinden destek verebilirim.
Uzaktan format işlemi genellikle 60-90 dakika sürer. SSD'li bilgisayarlarda daha hızlı, HDD'li eski bilgisayarlarda biraz daha uzun olabilir.
Evet, tamamen güvenlidir. Uzaktan erişim yazılımları AES-256 şifreleme kullanır. Bağlantı sadece sizin onayınızla kurulur ve istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.
Format öncesi tüm önemli verilerinizi yedekliyorum. Belgeler, fotoğraflar, masaüstü dosyaları — hepsini güvenle saklayıp format sonrası geri yüklüyorum.
Evet, macOS desteği de sunuyorum. Yazılım sorunları, sistem hızlandırma, temiz kurulum gibi işlemler yapılabilir.
Sadece iki şey: çalışan bir internet bağlantısı ve AnyDesk programı. AnyDesk'i anydesk.com adresinden ücretsiz indirip çalıştırmanız yeterli — kurulum bile gerektirmez. Ekranda görünen 9 haneli kodu WhatsApp'tan bana ilettiğinizde bağlantıyı kuruyorum. İnternet bağlantınız yavaş olsa bile çoğu işlemi yapabiliyorum, ideal olarak en az 5 Mbps hız yeterlidir.
Esnek ödeme seçenekleri sunuyorum: Havale/EFT ile banka hesabıma transfer yapabilirsiniz. Papara veya IBAN ile anlık ödeme yapabilirsiniz. Milas ve Bodrum'da yerinde destek alıyorsanız nakit ödeme de kabul ediyorum. Ödeme her zaman işlem tamamlandıktan sonra alınır — önce sorun çözülür, memnun kalırsanız ödeme yaparsınız.
Memnuniyet garantisi veriyorum. Yapılan işlemden memnun kalmazsanız ücret almıyorum. Şu ana kadar yüzlerce müşterime destek verdim ve memnuniyet oranım %100'e yakın. Ayrıca format ve kurulum sonrası 7 gün boyunca ücretsiz destek sağlıyorum — kurulum sonrası bir sorun çıkarsa tekrar bağlanıp çözüyorum, ekstra ücret yok.